Un sistema de monitoreo permanente de los medios digitales y redes sociales, con actualización máximo cada 15 minutos, que identifique comentarios negativos o positivos y que permita acceder a la fuente original de una información con un solo clic. Éstos fueron algunos de los requerimientos hechos por la Secretaría de Comunicaciones de La Moneda (Secom) en marzo pasado al abrir una licitación para poner en marcha una «plataforma de seguimiento de personalidades y conceptos por internet».
El propósito, según las bases de la licitación, es «contar con un panel de control ejecutivo que permita acceder a información en base a tiempo real, de conceptos seleccionados (ministros, ministerios, autoridades de gobierno, temas específicos) que se repiten en un determinado período de tiempo en internet (menciones) para conocer lo que se dice, opina o menciona de ellos».
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